컴퓨터 또는 프로그램이 멈춰서 특정 프로그램 강제 종료 해야하는 경우가 있죠? 하지만 프로그램이 꺼지지 않는 다면 어떻게 해야할까요? 원인 및 해결 방법과 강제 종료 방법 알려드리겠습니다.
컴퓨터 멈춤 현상 원인
컴퓨터가 멈추는 원인은 여러가지 입니다. 그리고 원인도 명확하게 파악하기 어려운 경우가 많죠. 그래서 어쩔 수 없이 프로그램 강제 종료하거나 PC 강제 종료 해야하는 경우도 있죠. 하던 작업이 모두 사라지고 보존되더라도 일부만 보존되는 불편함이 있습니다. 왜 멈춤 현상이 발생할까요? 대부분은 프로그램에 의해서 컴퓨터가 멈추는 경우가 많습니다.
최근 설치 프로그램 의심
가장 최근에 설치한 프로그램을 삭제해보거나 아니면 최근에 업데이트한 프로그램부터 역순으로 삭제를 하면서 멈춤현상이 개선되었는지 확인을 해봐야 합니다. 삭제했을 때 멈춤 현상이 개선되는지 확인해야 합니다.
설치한 프로그램에 악성코드가 포함되어 있어서 PC가 멈추는 것일 수도 있습니다. 그래서 저는 의심스러운 프로그램을 PC에 설치하기 전에 먼저 테스트로 설치해보는 것을 권장드립니다. 어떻게 테스트로 설치할까요?
가상모드에서 프로그램 설치
아래 링크는 MS에서 제공하는 기능인 가상 윈도우에서 프로그램을 설치하는 방법입니다. (아래 링크 클릭하여 윈도우 샌드박스 모드 설정하고 사용방법 확인하기 ↓)
윈도우 샌드박스 활용방법
이 방법을 사용하게 되면 가상의 윈도우에 의심스러운 프로그램을 먼저 설치해볼 수 있습니다. 만약 설치한 프로그램에 악성코드가 포함되어 있다면 가상 윈도우(윈도우 샌드박스)를 끄면 설치한 모든 내용이 자동으로 삭제되기 때문에 내 PC에 감염될 우려도 없습니다.
그리고 특정 프로그램으로 인해서 PC가 멈추거나 특정 프로그램 강제 종료가 잦은 경우 해당 프로그램을 가상 윈도우에 설치해보세요. 그리고 가상 윈도우에서도 멈춤 현상이 발생하는지 확인해 볼 수 있습니다.
만약 윈도우 샌드박스 모드 내에서도 프로그램이 멈춘다면 해당 프로그램의 버전을 변경하거나 업데이트를 받아서 안정화된 버전 사용을 권장드립니다.
윈도우 업데이트
최근에 설치된 윈도우 업데이트가 특정 드라이버나 프로그램과 충돌을 일으켜 PC를 느리게 하고 멈춘현상을 유발할 수 있습니다. 이런 경우는 최근에 설치한 윈도우 업데이트 자체를 삭제해보는 것이 좋습니다. (아래 링크 클릭하여 윈도우 업데이트 삭제하는 방법 확인하기 ↓)
윈도우 초기화
하지만 위 방법으로도 해결되지 않는다면 컴퓨터 초기화 또는 윈도우 재설치 하는 것을 권장드립니다. 저도 6개월에 한번씩 윈도우를 재설치해서 초기화 작업을 하고 있습니다. 이 때 불필요한 프로그램들이 강제 삭제되어 너무 편하죠.
윈도우 재설치
아래 링크는 윈도우 재설치 하는 방법을 자세하게 설명해 놓은 링크입니다. (아래 링크 클릭하여 윈도우 11 초기화 및 재설치를 진행해 보세요 ↓)
만약 위 3가지 방법으로 진행을 했음에도 불구하고 동일한 증상이 발생했다면 프로그램의 자체적인 문제라고 볼 수 밖에 없습니다. 위 해결 방법 3가지로도 해결되지 않으면 프로그램 개발사에게 문의를 해보는 것이 가장 좋습니다.
그럼 만약 프로그램을 사용하다가 갑자기 멈췄는데, 종료가 되지 않는다면 어떻게 해야할까요? 아래 소개해드리는 방법으로 진행해보세요. 쉽고 간편하게 프로그램 강제 종료 할 수 있습니다.
프로그램 강제 종료 쉽게하는 방법
프로그램이 멈추면 어떻게 종료하시나요? Ctrl + Shift + Alt 눌러서 작업 관리자로 종료하시나요? 이것보다 더 간편하게 종료할 수 있는 방법이 있습니다. 간단하게 설정만 해주시면 작업 표시줄에서 바로 종료할 수 있습니다.
빠르게 작업표시줄에서 프로그램 강제 종료 하는 방법
- 키보드의 윈도우키 + i 를 누릅니다.
- 화면 왼쪽에 시스템 선택하고, 오른쪽에서 스크롤을 내려서 개발자용을 선택합니다.
- 작업 종료 항목을 활성화 합니다.
- 작업 표시줄에 있는 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 모든 작업 종료 버튼이 생성된 것을 볼 수 있습니다.
- 잘 작동하던 프로그램이 갑자기 멈추면 Ctrl + Shift + Delete를 할 필요 없이 작업 표시줄에서 해당 프로그램 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 모든 작업 종료 하면 해당 프로그램을 강제종료 할 수 있습니다.
윈도우 작업 표시줄 검색창에서 “설정”을 검색하거나 단축키 win + i 를 누르면 아래 그림과 같이 설정창이 뜹니다. 왼쪽에 시스템 카테고리를 선택하고, 오른쪽에서 스크롤을 내려 개발자용을 선택합니다.

그리고 작업 종료라는 항목을 활성화 시킵니다.

이렇게 하면 작업 표시줄 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭했을 때 “모든 작업 종료”라는 항목이 생성된 것을 볼 수 있습니다. 프로그램이 멈추거나 강제로 종료하고 싶으면 이 버튼을 클릭하면 프로그램 강제 종료가 됩니다.

마무리
사실 프로그램이 멈추면 프로그램의 오른쪽 상단의 X 표시를 눌러도 종료가 잘 되지 않죠. 이런 경우 위에서 설정한 방법을 이용해서 강제 종료를 해주면 무조건 종료가 됩니다. 윈도우 자체가 멈추지 않는 이상 100% 이 방법을 이용해서 저는 모두 종료했습니다.
간단한 설정이니 여러분들도 따라서 설정을 해보시고, 컴퓨터 멈춤, 프로그램 멈춤 증상을 빠르게 해결해보세요.